Adatvédelmi tájékoztató

TORONY MEDICAL CENTER Korlátolt Felelősségű Társaság

cégjegyzékszám: Cg.08-09-034207,

adószám: 27762187-2-08,

székhely: 9022 Győr, Móricz Zsigmond rakpart 22. D. lház. 4. em.,

törvényes képviselő: Tóth Melinda ügyvezető) továbbiakban TORONY MEDICAL CENTER

a TORONY MEDICAL CENTER jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) megalkotásával és elérhetővé tételével biztosítani kívánja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló általános adatvédelmi rendeletben (a továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben (a továbbiakban: „Infotv.”) meghatározott érintetti tájékoztatáshoz való jog megvalósulását. A Tájékoztató tárgyi hatálya kiterjed a TORONY MEDICAL CENTER-nél folytatott valamennyi olyan folyamatra, amely során személyes adat kezelése megvalósul. A Tájékoztató időbeli hatálya annak visszavonásig tart. A TORONY MEDICAL CENTER fenntartja a jogot jelent Tájékoztató módosítására, az ezzel kapcsolatos értesítésről a módosított Tájékoztató honlapon történő közzétételével gondoskodik.

I. Adatkezelő

Az adatok kezelője: TORONY MEDICAL CENTER Korlátolt Felelősségű Társaság

cégjegyzékszám: Cg.08-09-034207,

adószám: 27762187-2-08,

székhely: 9022 Győr, Móricz Zsigmond rakpart 22. D. lház. 4. em.,

e-mail cím: iroda@toronymedicalcenter.hu

Adatvédelmi tisztviselő: Varga Zsolt, zsolt.varga@vitworks.hu

II. Általános fogalmak

  • érintett (páciens): bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy (az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható);
  • személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ (ilyen, az érintettel kapcsolatba hozható adatnak minősül különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés);
  • különleges adat: a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó minden adat, azaz a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a genetikai adatok, a természetes személyek egyedi azonosítását célzó biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
  • egészségügyi adat: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy egészségi állapotáról;
  • adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely – törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott keretek között – önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja;
  • adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők rögzítése;
  • adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely – törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott keretek között és feltételekkel – az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján személyes adatokat kezel;
  • adatvédelmi incidens: az adatbiztonság olyan sérelme, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, módosulását, jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

További hivatkozott jogszabályok:

Eszt.: az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről 1997. évi XLVII. törvény

a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény

III. A TORONY MEDICAL CENTER adatkezelései

3.1. A honlap látogatása

A TORONY MEDICAL CENTER-nek a www.toronymedicalcenter.hu honlapján a nyilvánosság részére közzétett információk megtekintéséhez személyes adatok megadása nem szükséges. A TORONY MEDICAL CENTER Google Analytics sütiket használ a látogatók preferenciáinak elemzésére, hogy a weboldal felhasználóbarát jellegét biztosítani tudja. Sütiket használ például az alábbi információk rögzítésére: a weboldal és aloldalak látogatóinak száma, a látogatás időtartama, a lapok megtekintésének sorrendje, a weboldal eléréséhez használt keresőszavak, a weboldal eléréséhez használt böngésző típusa, az eléréshez használt számítógép földrajzi helye. A weboldal látogatóiról a TORONY MEDICAL CENTER személyes adatokat nem gyűjt. A weboldalon használt sütik csak a látogató számítógépének anonim IP címét rögzítik, semmi olyan személyes adatot vagy információt nem gyűjt, amely alapján egy valós személy azonosítható lenne. A TORONY MEDICAL CENTER ezzel a tevékenységgel összefüggésben a látogató anonimizált IP címén kívül nem kezel személyes adatot.

3.2. Ügyfelek (páciens) adatainak kezelése

Az adatkezelésre a TORONY MEDICAL CENTER által nyújtott szolgáltatások igénybevétele érdekében kerül sor. Ehhez az ügyfelek alábbi adatainak megadása szükséges: név (születési név), állandó lakcím (értesítési cím), születés helye és időpontja, TAJ száma. Az időpontfoglalással, illetve az elkészült leletekkel kapcsolatos értesítéshez érvényes e-mail cím és telefonszám megadása is szükséges. A TORONY MEDICAL CENTER kizárólag olyan személyes adatot kezel, amely az egészségügyi szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlen, illetve a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli. Az ügyfél által megadott személyes adatokat a TORONY MEDICAL CENTER a szolgáltatás teljesítéséig vagy annak ellehetetlenüléséig, illetve – a kötelező adatkezelés esetét kivéve – az érintett által kezdeményezett törlés időpontjáig kezeli. A TORONY MEDICAL CENTER biztosítja, hogy az egészségügyi és személyazonosító adat kezelésére kizárólag a betegellátó orvos, az intézményvezető és az adatvédelmi tisztviselő jogosult.

Adatkezelés célja: Az egészségügyi és személyazonosító adat kezelésének célja az egészség megőrzésének, javításának, fenntartásának előmozdítása, a TORONY MEDICAL CENTER eredményes gyógykezelési tevékenységének elősegítése, ideértve a szakfelügyeleti tevékenységet is, valamint az érintett egészségi állapotának nyomon követése, egészségügyi ellátásra irányuló szerződés teljesítése [ 4. § (1) bek. a)-c) pontok]. Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a 9. cikk (1) bekezdése és (2) bekezdés a) pontja]. szolgáltatási szerződés teljesítése vonatkozásában a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont.

Adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a páciens részére kiállított számla tekintetében szerződés teljesítését követő 8 (nyolc) év, az Szvt. szerinti bizonylatok megőrzésére vonatkozó jogszabályi előírások szerint, az egészségügyi dokumentáció tekintetétben az adatfelvételtől számított legalább 30 (harminc) év, a zárójelentés tekintetében legalább 50 (ötven) év, ezt követően a TORONY MEDICAL CENTER megsemmisíti azokat. Képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételt az annak készítésétől számított 10 (tíz) évig, a felvételről készített leletet a felvétel készítésétől számított 30 (harminc) évig őrzi a TORONY MEDICAL CENTER.

3.3. Marketing célú adatkezelés

A TORONY MEDICAL CENTER megőrzi az ügyfelek e-mail címét, annak érdekében, hogy részükre a szolgáltatásaival és termékeivel, újdonságokkal kapcsolatos hírlevelet küldjön. A marketing célú adatkezelés kizárólag az ügyfél e-mail címére terjed ki, ahhoz semmilyen további személyes adat nem kerül kapcsolásra, függetlenül attól, hogy az ügyfél a TORONY MEDICAL CENTER mely szolgáltatását vette igénybe. A marketing célú hírlevél nem személyre szabott, hanem teljesen általános.

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont. A marketing célú hírlevélről az érintett az e-mailben szereplő linken bármikor leiratkozhat, ez az e-mail címének törlését és az adatkezelés végét is jelenti.

3.4. Telefonbeszélgetések rögzítése

A telefonbeszélgetések rögzítésének általános célja annak bizonyítása, hogy a beszélgetés során mi hangzott el. Telefonon tett panaszok esetében a cél a panasz pontos felvétele, rögzítése. Továbbá, cél a szolgáltatásnyújtás, telefonos megkeresésekre való megfelelő válaszadás és a TORONY MEDICAL CENTER szolgáltatásai minőségének folyamatos fejlesztése.

Az adatkezelés jogalapja az Ön, mint érintett hozzájárulása, amelyet a rögzítésre való figyelemfelhívást követően a hívás folytatásával ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Továbbá jogalap a TORONY MEDICAL CENTER minőségbiztosításra és igényérvényesítésre vonatkozó jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Érintett személyes adatok köre az érintett személy hangja és a +36 20 628 6222
számra kezdeményezett és azon folytatott telefonbeszélgetés során elhangzott személyes adatok, a hívás időpontja, tartama és a hívószám. 

Az adatkezelés időtartama az elévülési időnek felel meg (igényérvényesítési határidő – 5 év a hívás végétől számítottan, panaszügyek esetében a panaszügy lezárásától számítottan), amelynek elteltével az adatok törlésre, megsemmisítésre kerülnek.

Címzettek kategóriái, adattovábbítás

A TORONY MEDICAL CENTER a telefonbeszélgetés során megadott személyes adatokat az alábbi címzettek részére továbbítja: – törvényben meghatározott hatóságok, bíróságok részére, azok hivatalos megkeresésére, felhívására, jogszabály alapján. 

Adatszolgáltatás elmaradásának következménye: Telefonon megtett panasz esetében adatszolgáltatás elmaradása, vagy hiányos volta esetén a panasz nem, vagy nem megfelelően kezelhető. Egyéb esetekben személyes adatok megadása nélkül az érintett személy kérelme nem teljesíthető, személyét érintő kérdésére válasz nem adható.

3.5. Közösségi oldalakon létrehozott profilokkal kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja a TORONY MEDICAL CENTER közösségi profiljainak (Facebook, Instagram) működtetése, moderálása, TORONY MEDICAL CENTER szolgáltatásainak ismertetése, látogatottsági adatok elemzésén keresztül a TORONY MEDICAL CENTER szolgáltatásainak folyamatos fejlesztése.

Az adatkezelés jogalapja egyrészt az érintett személy hozzájárulása, amelyet pl.: az oldalra való belépésével, vélemény, vagy a TORONY MEDICAL CENTER bejegyzéseihez fűzött hozzászólás írásával ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Másrészt a TORONY MEDICAL CENTER közösségi profiljának megfelelő működtetéséhez, moderálásához fűződő jogos érdeke (pl.: sértő hozzászólások törlésére vonatkozóan; GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Érintett személyes adatok köre név, és minden olyan személyes adat, amelyet az érintett személy a közösségi oldalon és a TORONY MEDICAL CENTER közösségi profiljával kapcsolatban magáról közzétesz, hozzászólásában leír.

Az adatkezelés időtartama Az oldalra való belépéstől, hozzászólás írásától számított legkésőbb 5 év (általános elévülési idő) elteltével a személyes adatok (ideértve a hozzászólásokat is) törlésre kerülnek.

A TORONY MEDICAL CENTER a közösségi oldalakon létrehozott profiloldalainak működtetésével kapcsolatban tudomására jutott adatokat nem továbbítja senkinek sem.

Az adatszolgáltatás elmaradása nem jár következménnyel.

3.6 Időpontfoglalás

Az időpontfoglaláshoz a Torony Medical Center a Salonic rendszerét használja. A Salonic.hu szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) weboldalba ágyazható, felhő alapú, Online időpontfoglaló rendszer.

A szolgáltatást nyújtó, adatkezelő cég a Salonic International Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató”), mely a Szolgáltatást igénybe vevő felhasználó vonatkozásában adatfeldolgozónak is minősül.

Cégadatok
Cégnév: Salonic International Kft.
Levelezési cím: 1116 Budapest, Barázda u. 42 4/419.
Telefonszám: +36 1 808 9165
Email: info@salonic.huAdatkezelési kapcsolattartó: Bogdán Dávid
telefonszám: +36 1 808 9165

A Salonic.hu online bejelentkező platform használói:

Látogatók: Oldalunkat felkereső látogatók, akik szolgáltatásainkat sem Felhasználóként, sem Időpontfoglalóként nem kívánják igénybe venni, azon nem regisztrálnak.

Felhasználók: természetes, közvetlenül vagy közvetve azonosítható magánszemély képviselőjük regisztrációjának segítségével időpontfoglaló rendszer példányt hoz létre, vagy időpontfoglaló rendszer példányon belül alkalmazotti, vagy adminisztrátori fiókkal rendelkezik és időpontfoglalásainak kezelése szándékával használja a szolgáltatást.

Időpontfoglalók: Akik a Felhasználók rendszerében való regisztráció keretében időpontot foglalnak egy adott szolgáltatásra, és a felhasználó weboldalán történt regisztrációval személyes adataik társaságunk, mint adatfeldolgozó rendszerében is megjelennek.

A salonic.hu online időpontfoglaló rendszer felhasználóitól személyes adatokat gyűjt be és kezel a következő pontokban írt célból és terjedelemben:

I. Valamennyi használónk (Látogató, Hírlevélre regisztráló, Felhasználó, Időpontfoglaló)

Weboldalunk felkeresésével látogatóink saját eszközeikről technikai adatokat helyeznek el a www.salonic.hu webszerverein.

A salonic adatvédelmi tájékoztató az alábbi linken érhető el: https://torony-medical-center.salonic.hu/privacy

IV. Az érintettek (páciensek) jogai

4.1. Orvosi titoktartás

A TORONY MEDICAL CENTER-t, a TORONY MEDICAL CENTER munkavállalóit, valamint a TORONY MEDICAL CENTER munkavégzésre irányuló jogviszonyban vagy egyéb jogviszonyban álló más személyt minden, a páciens egészségi állapotával kapcsolatos, valamint az egészségügyi szolgáltatás nyújtása során tudomására jutott adat és egyéb tény vonatkozásában, időbeli korlátozás nélkül titoktartási kötelezettség terhel, függetlenül attól, hogy az adatokat közvetlenül a pácienstől, vizsgálata vagy gyógykezelése során, illetve közvetetten az egészségügyi dokumentációból vagy bármely más módon ismerte meg. A TORONY MEDICAL CENTER, valamint a TORONY MEDICAL CENTER adatfeldolgozója az orvosi titkot köteles megtartani. A TORONY MEDICAL CENTER abban az esetben mentesül a titoktartási kötelezettség alól, ha az egészségügyi és személyazonosító adat továbbítására a páciens, illetve törvényes képviselője írásban hozzájárult, az abban foglalt korlátozásokon belül, valamint az egészségügyi és személyazonosító adat továbbítása törvény előírásai szerint kötelező.

A TORONY MEDICAL CENTER-t a titoktartási kötelezettség olyan más betegellátókkal szemben is köti, akik az orvosi vizsgálatban, a kórisme megállapításában, illetve a kezelésben nem működtek közre. Ez a kötelezettség nem vonatkozik arra az esetre, amikor az adatok közlése a kórisme megállapítása vagy az érintett további gyógykezelése érdekében szükséges, így például a pácienstől levett minták laboratóriumi vizsgálatra történő továbbítására.

4.2. Az érintett (páciens) jogai

A páciens jogosult tájékoztatást kapni a kezeléssel összefüggésben történő adatkezelésről, a rá vonatkozó egészségügyi és személyazonosító adatokat megismerheti, az egészségügyi dokumentációba betekinthet, valamint azokról (saját költségére) másolatot kaphat.

Ezek a jogok az érintett ellátásának időtartama alatt az általa írásban felhatalmazott személyt, az ellátás befejezését követően az általa teljes bizonyító erejű magánokiratban felhatalmazott személyt illetik meg. A páciens életében, illetőleg halálát követően az érintett házastársa, egyeneságbeli rokona, testvére, valamint élettársa (írásbeli kérelme alapján) akkor is jogosult a fenti jogok gyakorlására, ha az egészségügyi adatra a házastárs, az egyeneságbeli rokon, a testvér, illetve az élettárs, valamint leszármazóik életét, egészségét befolyásoló ok feltárása, illetve ezen személyek egészségügyi ellátása céljából van szükség, és az egészségügyi adat más módon való megismerése, illetve az arra való következtetés nem lehetséges. Az egészségügyi adatok felvétele a gyógykezelés része. A kezelést végző orvos dönti el, hogy a szakmai szabályoknak megfelelően (a kötelezően felveendő adatokon kívül) mely egészségügyi adat felvétele szükséges. Az érintett (páciens) gyógykezelésével kapcsolatos tevékenységet végző egyéb személy a kezelést végző orvos utasításának megfelelően, illetve a feladatai ellátásához szükséges mértékben vehet fel egészségügyi adatot. A kezelést végző orvos az általa megállapított, az érintettre vonatkozó egészségügyi adatokról az érintettet közvetlenül tájékoztatja, és (amennyiben az érintett ezt kifejezetten nem tiltotta meg) azokat továbbítja az érintett választott háziorvosának. A háziorvos az érintettet (amennyiben kéri) tájékoztatja a rendelkezésére álló egészségügyi adatokról. Az érintett kezelését végző orvos (ha az érintett ezt írásban nem tiltotta meg) jogosult az érintett által a kötelező egészségbiztosítás terhére igénybe vett egészségügyi ellátás adatairól tudomást szerezni úgy, hogy az adatokat az egészségbiztosítási szerv elektronikus lekérdezés formájában biztosítja számára. Az érintettet a kezelést végző orvos írásban vagy szóban tájékoztatja a tiltakozás lehetőségéről. Az érintett a tiltakozását az egészségbiztosítási szerv részére személyesen, postai úton vagy elektronikus úton juttatja el. Az előbb leírt egyedi adatbetekintésre, illetve adatkezelésre történő felhatalmazás nem jogosítja fel a kezelőorvost sem az adatok esetleges továbbadására, sem más célú felhasználására. Az egészségügyi és a személyazonosító adatoknak az érintett részéről történő szolgáltatása (az egészségügyi ellátás igénybevételéhez kötelezően előírt személyazonosító adatok) önkéntes. Abban az esetben, ha az érintett önként fordul az TORONY MEDICAL CENTER-hez, a gyógykezeléssel összefüggő egészségügyi és személyazonosító adatainak kezelésére szolgáló hozzájárulását (ellenkező nyilatkozat hiányában) megadottnak kell tekinteni, és erről az érintettet (törvényes képviselőjét) tájékoztatni kell. Sürgős szükség, valamint az érintett belátási képességének hiánya esetén az önkéntességet vélelmezni kell, valamint vannak olyan esetek, amikor a páciens részéről kötelező az adatszolgáltatás (pl. bizonyos fertőző betegségek, mérgezések, stb. esetén). Ez utóbbi esetekről a kezelőorvos tájékoztatást ad a páciens részére. A gyógykezelés során a kezelést végző orvoson és az egyéb betegellátó személyeken kívül csak az lehet jelen, akinek jelenlétéhez az érintett hozzájárul. Az érintett hozzájárulása nélkül is jelen lehet az, aki az érintettet az adott betegség miatt korábban gyógykezelte, valamint akinek erre az intézményvezető vagy az adatvédelemért felelős személy szakmai-tudományos célból engedélyt adott, kivéve, ha ez ellen az érintett kifejezetten tiltakozott. A kezelőorvos által kiállított vényen fel kell tüntetni a páciens nevét, lakcímét, születési dátumát, TAJ-számát, a betegségek nemzetközi osztályozása szerinti kódját (BNO kód), valamint a közgyógyellátási igazolvány számát.

4.3. Tájékoztatási kötelezettség

A kezelőorvos a páciens állapota által indokolt rendszerességgel, a tőle elvárható ismereteknek megfelelően és legjobb tudása szerint tájékoztatja a beteget annak egészségi állapotáról (ha a páciens cselekvőképtelen, korlátozottan cselekvőképes kiskorú vagy a cselekvőképességében az egészségügyi ellátással összefüggő jogok gyakorlása tekintetében részlegesen korlátozott, a kezelőorvos a törvényes képviselőket is tájékoztatja). A kezelőorvos a páciens tájékoztatását körültekintően, szükség szerint fokozatosan, a páciens állapotára és körülményeire tekintettel végzi. A páciens tájékoztatása során kiemelt figyelmet kell fordítani a kezelés általánosan ismert, jelentős mellékhatásaira, az esetleges szövődményekre és a beavatkozások lehetséges következményeire, azok előfordulási gyakoriságára. Meg kell győződni arról, hogy a páciens a tájékoztatást megértette, továbbá szükség esetén gondoskodni kell a tájékoztatott lelki gondozásáról.

4.4. Az egészségügyi és személyazonosító adatok nyilvántartása

A páciensről felvett, a gyógykezelés érdekében szükséges egészségügyi és személyazonosító adatot, valamint azok továbbítását nyilvántartja a TORONY MEDICAL CENTER. Az adattovábbításról szóló feljegyzés tartalmazza az adattovábbítás címzettjét, módját, időpontját, valamint a továbbított adatok körét. A kezelést végző orvos az általa vagy az egyéb betegellátó által felvett egészségügyi adatokról, valamint az azzal összefüggő saját tevékenységéről és intézkedéseiről feljegyzést készít. A feljegyzés a nyilvántartás részét képezi. Az egészségügyi dokumentációban fel kell tüntetni:

  • a páciensnek az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló törvényben meghatározott személyazonosító adatait,
  • cselekvőképes páciens esetén az értesítendő személy, valamint (ha a páciens kéri) a támogatott döntéshozatalról szóló törvény szerinti támogató nevét, lakcímét, elérhetőségét, továbbá kiskorú, illetve a cselekvőképességet részlegesen vagy teljesen korlátozó gondnokság alatt álló páciens esetében a törvényes képviselő nevét, lakcímét, elérhetőségét,
  • a kórelőzményt, a kórtörténetet,
  • az első vizsgálat eredményét,
  • a diagnózist és a gyógykezelési tervet megalapozó vizsgálati eredményeket, a vizsgálatok elvégzésének időpontját,
  • az ellátást indokoló betegség megnevezését, a kialakulásának alapjául szolgáló betegséget, a kísérőbetegségeket és szövődményeket
  • egyéb, az ellátást közvetlenül nem indokoló betegség, illetve a kockázati tényezők megnevezését,
  • az elvégzett beavatkozások idejét és azok eredményét,
  • a gyógyszeres és egyéb terápiát, annak eredményét,
  • a páciens gyógyszer-túlérzékenységére vonatkozó adatokat,
  • a bejegyzést tévő egészségügyi dolgozó nevét és a bejegyzés időpontját,
  • a páciensnek, illetőleg tájékoztatásra jogosult más személynek nyújtott tájékoztatás tartalmának rögzítését,
  • a beleegyezés, illetve visszautasítás tényét, valamint ezek időpontját,
  • minden olyan egyéb adatot és tényt, amely a páciens gyógyulására befolyással lehet.

Az egészségügyi dokumentáció részeként meg kell őrizni:

  • az egyes vizsgálatokról készült leleteket,
  • a gyógykezelés és a konzílium során keletkezett iratokat,
  • az ápolási dokumentációt,
  • a képalkotó diagnosztikus eljárások felvételeit, valamint
  • a páciens testéből kivett szövetmintákat.

Az egészségügyi dokumentációban szereplő hibás egészségügyi adatot (az adatfelvételt követően) a TORONY MEDICAL CENTER úgy javítja ki vagy törli, hogy az eredetileg felvett adat megállapítható legyen. A nyilvántartott adatokról, az egészségügyi dokumentációról a TORONY MEDICAL CENTER hiteles másolatot készít, ha ezt az adatbiztonság vagy a tárolt adatok fizikai védelme, illetve az e törvényben előírt adatközlési kötelezettség szükségessé teszi.

V. Részvétel az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) rendszerben

Az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) rendszere az egészségügyi ágazat intézményeit és szolgáltatóit összekötő kommunikációs platform, egy e-egészségügyi szolgáltatási rendszer, aminek funkciói biztonságosabbá, hatékonyabbá és kényelmessé teszik a betegek ellátását. Egy modern és egységes informatikai környezet, olyan felhőalapú technológiát használó kommunikációs tér, ami a jelenleg elérhető legmagasabb fokú adat- és kibervédelemmel ellátva kapcsolja össze az egészségügyi ellátókat egymással (beleértve a kórházi, a járóbeteg- és a háziorvosi ellátást, valamint a gyógyszertárakat). Az EESZT rendszere által a kezelőorvosok számára lekérdezhetővé válnak a páciens egészségügyi ellátására vonatkozó adatok (betegéletút) és az ellátása folyamán keletkezett betegdokumentumok (zárójelentések, ambuláns lapok, laborleletek, képi diagnosztikai leletek, e-receptek, e-beutalók). A TORONY MEDICAL CENTER a jogszabályokban foglalt előírások teljesítése érdekében részt vesz az EESZT rendszerében.

VI. Az adatok megismerésére jogosultak köre

A személyes adatokat a TORONY MEDICAL CENTER a vonatkozó adatkezelési célhoz kapcsolódó hozzáférési jogosultságokkal rendelkező munkavállalói, illetve a TORONY MEDICAL CENTER részére szolgáltatási szerződések alapján adatfeldolgozási- vagy kiszervezett tevékenységet végző személyek, szervezetek ismerhetik meg, a TORONY MEDICAL CENTER által meghatározott terjedelemben és a tevékenységük végzéséhez szükséges mértékben. A TORONY MEDICAL CENTER szolgáltatásának nyújtásában közreműködő személyek az alábbi jogviszonyok keretében végzik tevékenységüket: 

  • munkajogviszony;
  • alvállalkozói jogviszony;
  • TORONY MEDICAL CENTER meghatározott területére vonatkozó bérleti jogviszony alapján együttműködési jogviszony a bérlő vállalkozó és a TORONY MEDICAL CENTER között.

VII. Adatbiztonság (beépített és alapértelmezett adatvédelem)

A TORONY MEDICAL CENTER az egészségügyi és személyazonosító adatok kezelése és feldolgozása során biztosítja az adatok biztonságát véletlen vagy szándékos megsemmisítéssel, megsemmisüléssel, megváltoztatással, károsodással, nyilvánosságra kerüléssel szemben, továbbá, hogy azokhoz illetéktelen személy ne férjen hozzá. A TORONY MEDICAL CENTER az ehhez szükséges minden technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosítja, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezeket a személyes és egészségügyi adatokat nem lehet kapcsolni. Amennyiben mégis bármilyen adatvédelmi incidens következne be a TORONY MEDICAL CENTER-nél, az incidensekről a TORONY MEDICAL CENTER nyilvántartást vezet, a felmerülő incidensekről tájékoztatja az érintettet, amennyiben ezt a GDPR és az Infotv. kötelezővé teszi.

VIII. Az adatkezelésekkel kapcsolatos jogok és érvényesítésük

8.1. A tájékoztatás kéréshez és a hozzáféréshez való jog

Az érintett írásban tájékoztatást kérhet a TORONY MEDICAL CENTER-től, hogy tájékoztassa:

  • milyen személyes adatait,
  • milyen jogalapon,
  • milyen adatkezelési cél miatt,
  • milyen forrásból,
  • mennyi ideig kezeli,

a TORONY MEDICAL CENTER kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait.

A TORONY MEDICAL CENTER az érintett kérelmét legfeljebb 15 (tizenöt) napon belül, az érintett által megadott elérhetőségre küldött elektronikus vagy postai levélben teljesíti. A TORONY MEDICAL CENTER az érintettől a kérelem teljesítését megelőzően, annak tartalmának pontosítását, a kérelmezett információk, illetve adatkezelési tevékenységek pontos megjelölését kérheti. Amennyiben az érintett jelen pont szerinti hozzáférési joga hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, így különösen mások üzleti titkait vagy szellemi tulajdonát, a TORONY MEDICAL CENTER jogosult az érintett kérelmének teljesítését szükséges és arányos mértékben megtagadni. Abban az esetben, amennyiben az érintett a fenti tájékoztatást több példányban kéri, az adatkezelő jogosult a többlet példányok elkészítésének adminisztratív költségeivel arányos és ésszerű mértékű díjat felszámítani. Amennyiben az érintett által megjelölt személyes adatot a TORONY MEDICAL CENTER nem kezeli, úgy erről is köteles az érintettet írásban tájékoztatni.

8.2. A helyesbítéshez való jog

Az érintett írásban kérheti, hogy a TORONY MEDICAL CENTER módosítsa azt a személyes adatát, mely pontatlan, helytelen vagy hiányos. A TORONY MEDICAL CENTER ebben az esetben a megjelölt személyes adatokat haladéktalanul, de legkésőbb 5 (öt) napon belül pontosítja vagy helyesbíti, illetve, ha az az adatkezelés céljával összeegyeztethető, az érintett által rendelkezésére bocsátott további személyes adatokkal vagy az érintett által a kezelt személyes adatokhoz fűzött nyilatkozattal kiegészíti. A TORONY MEDICAL CENTER az érintettet erről az érintett által megadott elérhetőségre küldött elektronikus vagy postai levélben értesíti. A TORONY MEDICAL CENTER abban az esetben mentesül a helyesbítésre vonatkozó kötelezettség alól, ha

  • a pontos, helytálló, illetve hiánytalan személyes adatok nem állnak rendelkezésére és azokat az érintett sem bocsátja a TORONY MEDICAL CENTER rendelkezésére, vagy
  • az érintett által rendelkezésére bocsátott személyes adatok valódisága kétséget kizáróan nem állapítható meg.

8.3. A törléshez való jog

Az érintett írásban kérheti a TORONY MEDICAL CENTER-től a személyes adatainak a törlését. Az érintett a törléshez kapcsolódó kérelmét írásban köteles előterjeszteni és köteles megjelölni, hogy mely személyes adatot milyen okból kíván töröltetni. A törlési kérelmet a TORONY MEDICAL CENTER abban az esetben utasítja el, ha valamely jogszabály a TORONY MEDICAL CENTER-t a személyes adatok további tárolására kötelezi. Amennyiben nincs ilyen kötelezettsége a TORONY MEDICAL CENTER-nek, úgy a TORONY MEDICAL CENTER az érintett kérelmét legfeljebb 15 (tizenöt) napon belül teljesíti, és erről az érintett által megadott elérhetőségre küldött elektronikus vagy postai levélben értesíti.

8.4. A zároláshoz való jog

Az érintett írásban kérheti, hogy a személyes adatait a TORONY MEDICAL CENTER zárolja. A zárolás addig tart, amíg az érintett által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását. Az adatok zárolását kérheti az érintett például abban az esetben, ha úgy gondolja, hogy a személyes adatát a TORONY MEDICAL CENTER jogellenesen kezelte, azonban az érintett által kezdeményezett hatósági vagy bírósági eljárás érdekében szükséges az, hogy a személyes adatát a TORONY MEDICAL CENTER ne törölje. Ebben az esetben a hatóság vagy a bíróság megkereséséig a TORONY MEDICAL CENTER tovább tárolja a személyes adatot, ezt követően törli az adatokat, és erről az érintettet az általa megadott elérhetőségre küldött elektronikus vagy postai levélben értesíti

8.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett írásban kérheti, hogy személyes adatainak kezelését a TORONY MEDICAL CENTER korlátozza. A korlátozás időtartama alatt a korlátozással érintett személyes adatokkal a TORONY MEDICAL CENTER, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a tároláson túl egyéb adatkezelési műveletet kizárólag az érintett jogos érdekének érvényesítése céljából vagy jogszabályban meghatározottak szerint végezhet. Az adatkezelés korlátozását akkor és annyi ideig kérheti az érintett,

  • ha az érintett vitatja a TORONY MEDICAL CENTER, illetve az adatfeldolgozó által kezelt személyes adatok pontosságát, helytállóságát vagy hiánytalanságát, és a kezelt személyes adatok pontossága, helytállósága vagy hiánytalansága kétséget kizáróan nem állapítható meg (a fennálló kétség tisztázásának időtartamára),
  • ha az adatok törlésének lenne helye, de az érintett írásbeli nyilatkozata vagy a TORONY MEDICAL CENTER rendelkezésére álló információk alapján megalapozottan feltételezhető, hogy az adatok törlése sértené az érintett jogos érdekeit (a törlés mellőzését megalapozó jogos érdek fennállásának időtartamára),
  • ha az adatok törlésének lenne helye, de közfeladatot ellátó szerv által vagy részvételével végzett eljárások során az adatok bizonyítékként való megőrzése szükséges (a vizsgálat vagy eljárás lezárásáig).
  • Korlátozás esetén a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében vagy uniós, illetve valamely európai uniós tagállam fontos közérdekből lehet kezelni. A TORONY MEDICAL CENTER az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az érintettet előzetesen tájékoztatja. A TORONY MEDICAL CENTER az érintett korlátozásához való jogának érvényesítésére irányuló kérelmének teljesítését követően haladéktalanul tájékoztatja azon személyeket, akikkel az érintett személyes adatait közölte, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel a TORONY MEDICAL CENTER-től aránytalan erőfeszítést. Az érintettet kérésére a TORONY MEDICAL CENTER tájékoztatja ezen címzettekről.

8.6. A jogorvoslathoz való jog

8.6.1. TORONY MEDICAL CENTER-rel történő vitarendezés

Az érintett a személyes adataik kezelésével kapcsolatos tiltakozásaikat, kérelmeiket a TORONY MEDICAL CENTER-nél szóban (személyesen) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, avagy postai úton vagy elektronikus levelezési címen) jelenthetik be az I. pontban, az Adatkezelő megnevezésénél megjelölt elérhetőségeken.

8.6.2. Panasztételhez való jog

Amennyiben Önnek a személyes adataival kapcsolatos tiltakozását, panaszát, kérelmeit TORONY MEDICAL CENTER-rel nem sikerült megnyugtató módon rendeznie, vagy Ön bármikor úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll, úgy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál jogosult bejelentést tenni. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Telefon: +36 (1) 391 1400, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Web: naih.hu

8.6.3. A bírósághoz fordulás joga (keresetindítási jog)

Az érintett – panasztételi jogától függetlenül – bírósághoz fordulhat, ha a személyes adatainak kezelése során megsértették a GDPR, illetve az Infotv. által biztosított jogait. A TORONY MEDICAL CENTER-rel, mint belföldi tevékenységi hellyel rendelkező adatkezelővel szemben magyar bíróság előtt indítható per. Az érintett a pert a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. Magyarországon a törvényszékek elérhetősége az alábbi linken található: http://birosag.hu/torvenyszekek.

IX. Egyéb tájékoztatások

Az érintett halálát követő öt éven belül az elhaltat életében megillető jogokat az érintett által arra ügyintézési rendelkezéssel, illetve az adatkezelőnél tett nyilatkozattal (közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban) meghatalmazott személy jogosult érvényesíteni. Ha az érintett nem tett ilyen nyilatkozatot, akkor az elhaltat életében megillető jogokat az érintett Polgári Törvénykönyv szerinti közeli hozzátartozója érvényesítheti az érintett halálát követő öt éven belül (több közeli hozzátartozó esetén az a közeli hozzátartozó jogosult érvényesíteni a fenti jogokat, aki ezen jogosultságát elsőként gyakorolja).